Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каково происхождение ваших продуктов?
У нас есть два завода в Китае. Один в городе Шаньтоу, провинция Гуандун, другой в городе Хуаин, провинция Цзянсу. Оба наших завода производят душевые поддоны и раковины. Вы можете сделать свой выбор.
Вы производитель или торговая компания?
Мы являемся производителем, специализирующимся на производстве душевых поддонов и раковин уже 23 года. У нас также есть большой склад и отдел контроля качества.
Какова ваша политика образцов?
Мы можем бесплатно предоставить образец, если у нас есть товар на складе, но клиенты должны оплатить стоимость доставки.
Каково время изготовления образца душевого поддона?
Изготовление пробы обычно занимает 5-7 рабочих дней.
Можем ли мы использовать собственный бренд (OEM)?
У нас есть профессиональная техническая команда, мы можем разработать и произвести товары в соответствии с вашими идеями и требованиями. Мы можем создать формы и приспособления.
Каково время доставки?
Обычно это займет 30 дней с момента получения оплаты. Конкретное время доставки зависит от товара и количества заказа.
Какие условия оплаты вы принимаете?
EXW или FOB.
Есть ли у вас требование минимального заказа (MOQ)?
Обычно наше требование MOQ составляет 20-футовый контейнер.
Какие сертификаты качества вы можете предоставить?
Мы можем предоставить сертификаты CE и ISO9001 для наших душевых поддонов.
Можем ли мы напечатать свой логотип или название компании на ваших продуктах или упаковке?
Конечно. Мы можем нанести ваш логотип на ваши продукты с помощью современного лазерного станка. Мы можем напечатать ваш логотип и информацию, которую вы запрашиваете, на упаковке. Мы также можем наклеить ярлыки на упаковку.
Будете ли вы предоставлять набор для ремонта товара?
Наши душевые поддоны можно отремонтировать, мы можем предоставить наборы для ремонта клиентам, чтобы они могли самостоятельно отремонтировать товары.
Какие дополнительные услуги вы предоставляете?
Наш отдел технической поддержки занимается созданием изображений продукта и видеоматериалов, сотрудничая с брендами клиентов для их продвижения.
В какие страны в основном экспортируются ваши продукты?
Благодаря неутомимым усилиям за последние 23 года мы привлекли клиентов из 60 стран, таких как Италия, Франция, Великобритания, Австрия, Нидерланды и другие.
Как вы обеспечиваете качество продукции?
Вы заслуживаете самого высокого качества продукции и услуг по упаковке каждый раз. Поэтому наша система контроля качества простирается на весь процесс производства до финальной доставки. У нас есть строгий отдел контроля качества и профессиональный инспектор качества, который тщательно следит за всеми деталями.
Что произойдет, если товар поврежден при получении?
Если повреждение было вызвано нами до загрузки контейнера, мы возьмем на себя ответственность и компенсируем этот товар. Если повреждение вызвано транспортировкой, и наши условия обычно FOB, вам нужно обратиться в вашу страховую компанию или транспортную компанию.
Как вы справитесь с поломкой товара в рамках обещанной гарантии?
Пожалуйста, отправьте нам фотографии поломанного товара, чтобы мы могли понять проблему и предложить вам подходящее решение, мы также можем предоставить набор для ремонта. Если проблему невозможно решить, мы компенсируем этот товар.
Почему мы должны выбрать вашу компанию перед другими?
После 23 лет развития DAYA способна удовлетворить профессиональные потребности в области исследований и технологий, а также стремиться к большему совершенству на каждом этапе производства. Наша профессиональная техническая команда занимается разработкой и производством товаров, чтобы удовлетворить потребности клиентов и требования рынка. "Качество превыше всего, доверительное сотрудничество, взаимная выгода" - это общая идея DAYA, и мы надеемся на взаимовыгодное сотрудничество с вами в будущем.
Можете ли вы назвать имена ваших клиентов?
К сожалению, мы не можем разглашать их имена, поскольку они требуют конфиденциальности. Мы обязаны заботиться о наших клиентах и предотвращать любые риски. Если мы сможем сотрудничать, то также сохраняем все вашу информацию в безопасности. Спасибо за понимание.
